Layanan operator difungsikan untuk menanggapi laporan, menanggapi pertanyaan dan memberi bantuan kepada para pemainnya. Selain itu operator juga bisa ditugaskan untuk memberikan informasi seputar function situs pada saat itu juga.Sehingga bukan hanya untung, namun juga menghibur. Mungkin bagi pemain baru masih belum terlalu paham mengenai permainan